О проекте
Клиент: Производственная компания (B2B)
Проблема: Низкая конверсия сайта — 0.8%
Цель: Увеличить количество заявок без роста рекламного бюджета
Исходная ситуация
Проблемы старого сайта:
- Устаревший дизайн 2018 года
- Неадаптивная вёрстка
- Медленная загрузка (6+ секунд)
- Запутанная навигация
- Форма заявки в футере
Метрики до редизайна:
- Конверсия: 0.8%
- Отказы: 65%
- Время на сайте: 1:20
- Глубина просмотра: 1.8 стр.
Что сделали
Этап 1: Исследование
- Анализ тепловых карт
- Опрос клиентов
- Аудит конкурентов
- Юзабилити-тестирование
Этап 2: Дизайн
- Новая структура с фокусом на продукт
- Адаптивная вёрстка
- Современный визуальный стиль
- CTA на каждом экране
Этап 3: Разработка
- Оптимизация скорости
- Улучшенные формы
- Интеграция с CRM
- SEO-оптимизация
Этап 4: Тестирование
- A/B-тесты заголовков
- Тестирование форм
- Оптимизация мобильной версии
Ключевые изменения
1. Главная страница
Было: Слайдер с общими фразами
Стало: Конкретное УТП + калькулятор
2. Каталог
Было: Простой список
Стало: Фильтры + сравнение + quick-view
3. Карточка товара
Было: Минимум информации
Стало: Характеристики + документация + CTA
4. Формы
Было: 8 полей в футере
Стало: 3 поля + callback-виджет
Результаты
Метрики после редизайна:
- Конверсия: 1.18% (+47%)
- Отказы: 48% (-26%)
- Время на сайте: 2:45 (+106%)
- Глубина просмотра: 3.2 стр. (+78%)
В деньгах:
- Было: ~40 заявок/месяц
- Стало: ~60 заявок/месяц
- Рост выручки: +2.5 млн ₽/месяц
Что сработало лучше всего
Топ-3 изменения по влиянию:
- Калькулятор на главной — +15% конверсии
- Упрощение форм — +12% конверсии
- Мобильная оптимизация — +20% мобильной конверсии
Неожиданные находки:
- Видео на карточке товара снизило конверсию
- Чат-бот не дал значимого эффекта
- Отзывы работают лучше кейсов
Выводы
Что важно:
- Начинать с исследования, не с дизайна
- Тестировать гипотезы
- Измерять результат
- Не копировать конкурентов слепо
ROI редизайна:
- Инвестиция: 800 000 ₽
- Дополнительная выручка: 2.5 млн/мес
- Окупаемость: < 1 месяца
Заключение
Редизайн — это не «сделать красиво», а решение бизнес-задач. При правильном подходе инвестиция окупается быстро.
Найдите студию для редизайна в рейтинге.